INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

(ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679)

Gentile Cliente, Zubermen di Chiara Salamone (di seguito “Titolare”) tutela la riservatezza dei dati personali e garantisce ad essi la protezione necessaria da ogni evento che possa metterli a rischio di violazione. Come previsto dal Regolamento UE 2016/679 (di seguito anche “Regolamento” o "GDPR"), ed in particolare dagli artt. 13 e 14, qui di seguito si forniscono all’interessato (il soggetto, cioè, cui i dati si riferiscono, di seguito anche “interessato”), le informazioni richieste dalla legge relative al trattamento dei propri dati personali.

CHI SIAMO

Identità e dati di contatto del Titolare del trattamento, del Rappresentante e del Responsabile della protezione dei dati [art. 13, c. 1, lett. a) e b) - art. 14, c. 1, lett. a) e b)]

Zubermen di Chiara Salamone, in persona del suo legale rappresentante pro tempore, con stabilimento principale in Via Avv. Antonino Pino n. 102 – 98051 Barcellona Pozzo di Gotto, opera come Titolare del trattamento (di seguito “Titolare”) ed è contattabile ai seguenti indirizzi:

TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Nominativo	Zubermen di Chiara Salamone
Indirizzo	Via Avv. Antonino Pino n. 102
E-mail
PEC
Telefono

L’Associazione ha designato come Responsabile della Protezione dei Dati personali (RPD o DPO) SIAPA s.r.l. che è contattabile ai seguenti indirizzi:

RESPONSABILE PROTEZIONE DEI DATI
Nominativo	...
E-mail	...
PEC	...
Telefono	...

QUALI DATI TRATTIAMO

Categoria dei dati trattati [art. 14, c. 1, lett. d)] / Fonte dei dati personali [art. 14, c. 2, lett. f)]

Le categorie di dati che riguardano l’interessato e che vengono da noi trattate sono le seguenti:

Categoria di dati	Esemplificazione delle tipologie di dati	Fonte dei dati
Elementi di identificazione personale	Nome e Cognome - Indirizzo di consegna – Indirizzo di fatturazione - n° di telefono - Indirizzo posta elettronica	Acquisizione diretta dall’interessato
Informazioni aggiuntive condivise dall’utente	Immagini	Acquisizione diretta dall’interessato
Informazioni fornite dall’utente a seguito di reclami	-	Acquisizione diretta dall’interessato
Informazioni fornite dall’utente a seguito di richieste di informazioni	-	Acquisizione diretta dall’interessato
Dati derivati dall’uso della Piattaforma Zubermen	-	Acquisizione diretta dall’interessato
Dati derivati dall’uso dell’app Zubermen	-	Acquisizione diretta dall’interessato
Dati derivati dai cookie	-	Acquisizione diretta dall’interessato
Dati di geolocalizzazione	Posizione del computer dell’utente – Posizione del cellulare dell’utente	Acquisizione diretta dall’interessato

PER QUALI FINALITA' CI OCCORRONO I DATI DELL'INTERESSATO

Finalità del trattamento e base giuridica [art. 13, c. 1, lett. c) e d) - art. 14, c. 1, lett. c) – art. 14, cc. 2, lett. b)] / Conseguenze del rifiuto di fornirei i dati [art. 13, par. 2, lett. e)]

I dati dell’interessato servono al Titolare per le seguenti finalità:

Finalità	Descrizione	Base giuridica	Conseguenze del rifiuto di fornire i dati
Fornitura del servizio di consegna a domicilio	Il trattamento dei dati personali dell'interessato avviene per dar corso all'esecuzione del servizio di consegna a domicilio dei prodotti/servizi. Per il raggiungimento della finalità il Titolare potrà inviare comunicazioni sul funzionamento del servizio.	Contratto (Art. 6, c. 1, lett. b))	Impossibilità di procedere all'esecuzione del servizio
Individuazione e indagine su frodi ed eventuali commissioni di reati	Zubermen può controllare tutte le azioni che potrebbero tradursi in frodi o in reati commessi in relazione con gli strumenti di pagamento utilizzati dagli Utenti. Zubermen può chiedere all'Utente una copia della carta d'identità nonché alcune informazioni sulla carta di credito utilizzata per la richiesta dell’ordine. In ogni caso, tutti i dati sono trattati al solo scopo di assolvere le funzioni di monitoraggio e prevenzione delle frodi e sono conservati fino a quando il rapporto con l’Utente resta in vigore, nonché successivamente fino a quando non scade il diritto dell’utente di presentare reclami o azioni legali relativi al pagamento dei prodotti o dei servizi richiesti tramite Zubermen.	Contratto (Art. 6, c. 1, lett. b)) Legittimo interesse (Art. 6, c.1, lett. e))	Impossibilità di procedere all'esecuzione del servizio
Adempiere agli obblighi di legge in materia di contabilità e fisco	La normativa in vigore obbliga il Titolare ad adempiere ad una serie di obblighi connessi con la regolare tenuta della contabilità (es. tenuta del libro giornale, del libro mastro, del libro inventari, ecc.) e l’adempimento di obblighi fiscali (es. fatturazione delle operazioni, dichiarazioni fiscali). Le informazioni fornite dall’interessato saranno quindi utilizzate anche per l’adempimento di detti obblighi.	Obbligo legale (Art. 6, c. 1, lett. c))	Impossibilità di procedere all'esecuzione del servizio
Attività di marketing	Il Titolare utilizza i dati forniti dall’interessato per inviare messaggi contenenti promozioni e/o offerte relativi al servizio offerto o relative a prodotti/servizi offerti da terzi associati alla piattaforma.	Consenso (Art. 6, c. 1, lett. a))	Impossibilità di ricevere le informazioni commerciali
Finalità statistiche e di analisi dei servizi	Il Titolare utilizza le informazioni per compiere indagini e analisi su come migliorare i servizi forniti agli Utenti, nonché per sviluppare e migliorare le caratteristiche del servizio offerto. Internamente il Titolare utilizza le informazioni a fini statistici per analizzare il comportamento e le tendenze degli Utenti, per comprendere come gli Utenti utilizzano la Piattaforma e per gestire e migliorare i servizi offerti.	Legittimo interesse (Art. 6, c.1, lett. e))	Impossibilità di procedere all'esecuzione del servizio

A CHI COMUNICHIAMO I DATI

Comunicazione a terzi e categorie di destinatari [art. 13, c. 1, lett. e) ed f) - art. 14, c. 1, lett. e) ed f)]

I dati dell’interessato vengono comunicati a soggetti terzi prevalentemente allo scopo di espletare le attività inerenti al rapporto instaurato e/o rispettare determinati obblighi di legge. Nello specifico i dati vengono comunicati ai seguenti soggetti:

Categorie di destinatari
Terzi associati alla Piattaforma presso i quali l’interessato ha effettuato un ordine (es. Ristoratori, Supermercati, Farmacie, ecc.)	Qualsiasi organo di pubblica sicurezza o di regolamentazione, ente governativo, autorità giudiziaria o altro terzo, se riteniamo che sia necessaria una divulgazione secondo leggi o regolamenti applicabili
Liberi professionisti per l’adempimento degli obblighi legali	Fornitori di pagamenti
Fornitori di servizi IT	Riders
Partner di marketing e pubblicitari	Eventuali acquirenti dell’attività in caso di passaggio di proprietà
Compagnie di assicurazione

Qualora i dati dell’interessato vengano comunicati a terzi o a Responsabili del trattamento, il Titolare imporrà il rispetto di misure tecnico-organizzative adeguate; il trattamento verrà limitato ai soli dati necessari all’esecuzione della prestazione richiesta. Il Titolare non trasferisce i dati dell’interessato in paesi Terzi o ad organizzazioni internazionali. Se ciò dovesse essere necessario, per ragioni di natura tecnica od operativa, il Titolare si riserverà di trasferire i dati dell’interessato verso paesi dell’Unione Europea o verso paesi al di fuori dell’Unione Europea o organizzazioni internazionali per i quali sussistono decisioni di “adeguatezza” della Commissione Europea, ovvero sulla base di adeguate garanzie fornite dal paese in cui i dati devono essere trasferiti o sulla base delle specifiche deroghe previste dal Regolamento.

COME TRATTIAMO I DATI E PER QUANTO TEMPO

Periodo di conservazione [art. 13, c. 2, lett. a) - art. 14, c. 2, lett. a)]

Il trattamento dei dati, improntato ai principi fondamentali, potrà essere effettuato anche attraverso modalità automatizzate atte a memorizzarli, gestirli e trasmetterli ed avverrà mediante strumenti idonei, per quanto di ragione e allo stato della tecnica, a garantire la sicurezza e la riservatezza tramite l’utilizzo di idonee procedure che evitino il rischio di perdita, accesso non autorizzato, uso illecito e diffusione. I dati vengono raccolti, trattati, comunicati e conservati sia in modalità cartacea sia con strumenti elettronici, adeguati agli standard di sicurezza imposti dalla legge e protetti attraverso le misure tecniche ed organizzative adottate, costantemente monitorate ed adeguate, idonee a garantire la sicurezza e la protezione dei dati personali. Il trattamento è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 punto 2) del “Regolamento” e precisamente: la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione. I dati dell’interessato vengono conservati in archivi cartacei, informatici e telematici situati in paesi nei quali è applicato il Regolamento. A meno che l’interessato non manifesti esplicitamente la propria volontà di rimuoverli, i dati personali a lui riferibili saranno conservati fino a che saranno necessari rispetto alle legittime finalità per le quali sono stati raccolti e precisamente:

Finalità	Periodo di conservazione
Fornitura del servizio di consegna a domicilio	I dati vengono conservati sino al completamento della prestazione prevista dal contratto ovvero fino a quando l’utente decide di mantenere la sua iscrizione alla piattaforma.
Individuazione e indagine su frodi ed eventuali commissioni di reati	I dati vengono conservati per il tempo necessario alla verifica dell’eventuale commissione di frodi o reati.
Adempiere agli obblighi di legge in materia di contabilità e fisco	I dati degli utenti necessari a fini contabili e fiscali verranno conservati sino allo spirare dei termini imposti dalla relativa normativa di settore.
Attività di marketing	I dati vengono conservati sino al wecompletamento della prestazione prevista dal contratto ovvero fino a quando l’utente decide di mantenere la sua iscrizione alla piattaforma.
Finalità statistiche e di analisi dei servizi	I dati vengono conservati sino al completamento della prestazione prevista dal contratto ovvero fino a quando l’utente decide di mantenere la sua iscrizione alla piattaforma.

Sono fatti salvi i casi in cui si dovessero far valere in giudizio i diritti derivanti dal contratto; in tale circostanza, i dati personali dell’Interessato, più precisamente, quelli necessari per tali finalità, saranno trattati per il tempo indispensabile al loro perseguimento.

CHE DIRITTI HA L'INTERESSATO

Periodo di conservazione [art. 13, c. 2, lett. b), c), d) e f) - art. 14, c. 2, lett. c), d), e) e g)]

L’interessato potrà esercitare, in qualsiasi momento, nei confronti del Titolare, i diritti previsti dal Regolamento e di seguito elencati, inviando un’apposita richiesta con le seguenti modalità:

Modalità	Indirizzo
E-mail	...
Posta elettronica certificata	...
Sede legale - Stabilimento principale	Via Avv. Antonino Pino n. 102

Le eventuali comunicazioni e le azioni intraprese dal Titolare, a fronte dell’esercizio dei suddetti diritti, saranno effettuate gratuitamente. Tuttavia, se le richieste dell’interessato sono manifestamente infondate o eccessive, in particolare per il loro carattere ripetitivo, il Titolare potrà addebitare un contributo spese, tenendo conto dei costi amministrativi sostenuti, oppure rifiutare di soddisfare le richieste stesse.
I diritti esercitabili dall’interessato sono i seguenti:

diritto di accesso (art. 15 GDPR): hai il diritto di ottenere l’accesso alle tue informazioni (se le stiamo trattando).
diritto di rettifica (art. 16 GDPR): hai il diritto di far correggere le tue informazioni qualora queste fossero imprecise o incomplete.
diritto di cancellazione (art. 17 GDPR): hai il diritto di chiedere la cancellazione o la rimozione di alcune informazioni che ti riguardano. Tale diritto non è assoluto e si applica solo in determinate circostanze.
diritto di limitazione di trattamento (art. 18 GDPR): hai il diritto di bloccare o sopprimere un ulteriore utilizzo delle tue informazioni. Tale diritto non è assoluto e si applica solo in determinate circostanze.
diritto alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR): hai il diritto di ottenere le tue informazioni personali in un formato accessibile e trasferibile in modo da poterle riutilizzare per i tuoi scopi con diversi fornitori di servizi. Tale diritto non è assoluto e si applica solo in determinate circostanze.
diritto di opposizione (art. 21 GDPR): hai il diritto di opporti a determinati tipi di trattamento, incluso il trattamento per finalità di marketing diretto e profilazione.
diritto a non essere sottoposto ad un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione (art. 22 GDPR): nel caso in cui i tuoi dati vengano trattati attraverso un processo decisionale automatizzato, puoi opporti a detto trattamento. Tale diritto non è assoluto e si applica solo in determinate circostanze.
diritto di proporre un reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (art. 77 GDPR): hai il diritto di presentare un reclamo circa il modo in cui gestiamo o trattiamo le tue informazioni dinanzi all’autorità competente per la protezione dei dati.
diritto di revoca del consenso: se hai fornito il tuo consenso per il trattamento dei tuo dati (es. per le attività di marketing diretto), hai il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento.

Barcellona Pozzo di Gotto, 16 dicembre 2021

IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO